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お客様の声– Reviews –
プレミアムファーストをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します。
実際に体験された方々のリアルなご感想をもとに、私たちはより良いサービスづくりに努めています。
に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 この度初めて利用させて頂きました！ 新婚旅行で普段乗ることのないオープンカーに乗りたくて他の会社より安くてプレミアムファーストさんを選ばせていただきました。私達は島に行ってたので泊港に迎えに来ていただき雨で到着する時間も変更になり遅れてしまいましたが嫌な顔せず迎えに来ていただけましたT_T！到着してもコーヒーやお菓子のおもてなしやスタッフの方の心遣いでとても気持ちよくレンタルできました。同じ九州出身とゆう事もあり親近感も沸いてとても良かったです！次も是非利用したいです。この度はありがとうございました😌
オーナーからの返信
堤遥様 この度は、弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございました。 長時間の船旅大変お疲れ様でございました。 ご旅行でのトラブルで、ご心配され、お疲れだったとお察し致します。 今後もお客様には少しでもリラックスしていただき、楽しい沖縄時間を過ごしていただきたく精一杯お客様に寄り添った対応を心がけて参ります。 たくさんのお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。 今後の店舗運営の励みになります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 プレミアムファースト 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 沖縄行って、初めて利用させていただきました！ お二方で経営されているとのことでしたが、お二人共凄く丁寧で親切な対応をしていただきました。 空港の無料送迎はもちろん、沖縄の美味しいお店を教えてくださったり、糸満の美味しい海鮮市場まで送ってくださってたりとお支払いした金銭以上に優しい対応をしていただいて、おかげですごく楽しい沖縄旅行を楽しむことができました！ 次沖縄に行く際は、またお世話になりたいです！ よろしくお願いします✨
オーナーからの返信
青木様 この度は弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠に有難うございました。 沖縄旅行を楽しんでいただけて我々も大変嬉しく思います。沖縄料理もお口に合ったとのことでよかったです。 たくさんのお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしてます。 プレミアムファースト 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 おもてなしから最高でした。 待ち時間のパン🍞も美味しい コーヒーも美味しい スタッフの方々も輸入車にかなりなれてらっしゃるのてよかった。 また、レンタルして特別な時間を過ごしたい
オーナーからの返信
宮崎様 この度は弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠に有難うございました。 パン、コーヒー等お口に合ったのであればよかったです。お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。 今後も少しずつですが台数も増やしていく予定でございます。 また沖縄へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 プレミアムファースト 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 本当にオススメ！！！！！！！ この度初めて利用させていただきました。旅行2日目からレンタカーをお借りしたのですが、宿泊先のホテルまでお迎えに来ていただき、レンタカー会社までお送りくださいました。 そして、ドリンクやお菓子、焼きたてのパンなどおもてなしもとても良かったです😭 車もとっても綺麗で最高の沖縄旅行になりました！ 返却時間が間に合いませんでしたが、その際の対応も親切でした🙇🏻♀️ありがとうございました
オーナーからの返信
この度は、数あるレンタカー会社より弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました😊 これからも出来る限りお客様のご要望にお応え出来るよう心がけて参ります。 ドリンクサービスやお菓子、パン🥐のご提供も継続して参ります。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、高評価大変ありがとうございます。店舗運営の励みになります。またのご来店心よりお待ちしております。 PREMIUM FIRST 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 この度、初めて利用させて頂きました。僕自身、今まで沖縄県内の数あるレンタカー屋さんを利用してきました。その中でも、予約のやり取りの連絡（メールや電話対応など）、空港までの送迎すべてにおいて、プレミアムファーストの字の如く、お客様に対するおもてなしの心と気遣い、お客様最優先の姿勢、まさに全てがプレミアムでした！レンタカー業界がひしめき合う観光地、沖縄において間違いなく、No. 1です！！立地的に、糸満市ということもあり、那覇空港までのアクセスが悪いと感じる方も居られると思いますが、決してそんなことはございません。なぜなら、飛行機が1時間遅延しても嫌な顔せず、空港内で待っていてくれた岡本さん、さらに那覇空港内の駐車場に案内されると、そこに停まっていたのは‥BMW XM‥！！！今回、僕はキャンペーン中で格安で借りられたこともあり、まさかこのような送迎をして頂けるとは思っておりませんでした。価格以上の価値のあるお出迎えから送迎で、感極まりました！レンタルさせて頂いた車も、こだわり抜かれた仕様かつ専念された車種でした。並びにまるで新車のような、いや‥‥それ以上のメンテナンス、洗車、コーティング全てが圧巻でした！！！誰しもが楽しみに来るであろう沖縄の旅、そこで共にする車（レンタカー）は旅の思い出に深く関わってくるものです！この、レビューを読んでくれている方に自信を持ってオススメしたいです⭐︎もし、レンタカーを検討しているのであれば、僕はプレミアムファースト、いや‥‥ここを知ってしまった以上、他でレンタルすることは今後ないでしょう！今はまだ、車種の多様性はそこまでではないですが、今後車種も増やしていく予定とのことで、とても楽しみです😊それと、今回無理を言って予定していた日数＋αでレンタルをさせて頂く相談をさせて頂いたところ、快く引き受けてくださりましたね、さらに1度目の返却から次の引き取りまでの時間が半日たらずなのにも関わらず、隅々までの洗車がされており、スタッフの方々の心意気に感動しました！！！プレミアムファーストさんのおかげで、とても有意義で素敵な思い出になりました、もちろんプレミアムファーストで車をお貸し頂いたことも含めです。次は沖縄に行く事よりもこちらのお店に行く事の方が楽しみです👍また、他の方のレビューにもある様にウェルカムドリンクの種類の豊富さ（美味しいです✨）、お菓子やパンの提供、すべてに真心がこもっていました。このような自分がした経験を、友だちや知り合いにも自信を持って紹介したいです！また、今後沖縄に行く機会があるので、その際はまたよろしくお願いしますね！岡本さん並びにスタッフの方々、またお会いできることを楽しみにしています！！この度は、素敵な時間をありがとうございました✨〜また会う日まで👋〜
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jun kitaguchi様 この度は弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠に有難うございました。 ご縁あってkitaguchi様とお会いできたこと、 この様な心のこもったお褒めのお言葉本当に感謝申し上げます。又気づきのお言葉等もいただき店舗運営に取り入れて参ります。私達はオープンしたばかりのお店で、いかにお客様の沖縄滞在期間を素敵な思い出に残る旅のお手伝いが出来るかを常に意識しながら店舗運営に取り組んでおります。kitaguchi様からもありましたように、お貸し出しさせていただくお車は特に拘りもって仕上げさせていただいております。気づいていただき、ご満足いただけたのはとても嬉しい限りです。 店舗内でのお飲み物、パンやクッキー等少しでもリラックスしたご気分で沖縄旅行を出発していただけたらとの思いも込めてお出しさせていただいております。 今後も沖縄旅行に最適な車種を増やしてまいりますので是非ご期待くださいませ。改めてこの様なお言葉に甘えることなく初心を忘れず取り組んで参ります。 次回kitaguchi様にお会いできる日を本当に楽しみにしております。ありがとうございました。 PREMIUM FIRST 岡本に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 4泊5日の沖縄旅行！従業員の方々がとても親切で、温かい心遣いに感動しました！旅する者としても、最後まで気持ちよく旅することができました。レンタルした車も綺麗で、乗りやすい車がたくさんありました！また沖縄に来たら、レンタルさせていただきたいです！
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mon wa様 この度は、数あるレンタカー会社より、弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。 暖かいお褒めの言葉、高評価大変ありがとうございます。今後の店舗運営の励みになります。少しでも沖縄の思い出づくりのお役に立てたのであれば光栄です。今後もお客様の気持ちに立った接客、車のメンテナンスを心がけて参ります。またのご来店心よりお待ちしております。素敵なお土産までいただき本当にありがとうございました。 次回お会いできるのを楽しみにしてます。 PREMIUM FIRST 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 今回自分は初めての沖縄旅行で、せっかくなら景色を楽しめるオープンカーにしたい！とプレミアムファースト様でミニを予約させていただきました。 とても綺麗なお車を3泊4日レンタルさせていただき、たくさんの思い出ができました。 沖縄で初めてのレンタカーということで不安もありましたが、スタッフ様の対応が丁寧でとても助かりました。 空港への送迎もカッコ良いBMWでしてくださり、テンションが上がりました！ 次沖縄に来る際には、また利用させていただこうと思っています。ありがとうございました！
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はるさめ様 この度は、弊社プレミアムファーストレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。沖縄での楽しい思い出づくりの一助になれ、少しでも不安なくご利用いただけたとのことで私達も嬉しく思います。 今後も、お客様に沖縄での楽しい思い出づくりのお手伝いが出来るよう精一杯取り組んで参ります。可能な限り送迎もさせていただきたいと思っておりますので、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。今後の店舗運営の励みになります。またのご利用心よりお待ちしております。 本当にありがとうございます。 PREMIUM FIRST 店主に投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 この度は、家族旅行でMINIをレンタルしました。予約時からとても親切、丁寧にご対応いただき、また空港、ホテルの送迎までお世話になり、本当に感謝しています。 車もとても綺麗で、新車を購入した気分で気持ちよく運転させて頂きました。 暑かったので、クーラーバッグもお借りできて、助かりました。 パンとコーヒーもとてもおいしく、きめ細やかなお心遣いが嬉しくて、良い沖縄旅行となりました。 また沖縄に来る機会があれば、よろしくお願いします。
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この度はプレミアムファーストレンタカーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大井様よりたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当店は“お客様ファースト”とも申しましょうか、常にお客様第一におもてなしの気持ちと真心の接客を心がけております。当店をお選び下さった気持ちに応えたい、魅力いっぱいの沖縄を楽しんでもらいたい、がお店のモットーです。コメントからそのお手伝いが微力ながらできご満足いただけたようなので、我々スタッフとしても大変喜ばしく今後運営の励みになります。ありがとうございます。 大井様ご家族のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 staffイワモトに投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 とーっても優しく対応してくれて素敵な沖縄旅行になりました！！わかりやすく車の説明や沖縄の魅力も教えてくれていい思い出になりました🥲ココアも美味しかったです！！また沖縄来たらぜったいまた利用します✨
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この度はプレミアムファーストレンタカーをご利用下さいましてありがとうございました。そして早速素敵なクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。 るる様達が初めての沖縄旅行という事と別のレンタカー店で予約トラブルに見舞われ、ご予定の出発が遅れたことをお聞きし少しでも何かお役に立てればとの思いでございました。無料のドリンクについてどのメニューも当店のこだわりでご提供させて頂いております。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 またの沖縄旅行の際、るる様達のご来店を心よりお待ちしております。 担当イワモトに投稿されましたTrustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 ７月に父母娘を連れて沖縄旅行の際お世話になりました^ ^元々車屋の父がこんなレンタカー屋さんは初めてだ！何もかもが100点とすごく満足でした^ ^ 一生乗ることのない高級車で空港までお迎えきもきていただき本当にありがとうございました！パン屋さんを超えるパンもとってもおいしかったです！ また利用させていただきます！
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この度はプレミアムファーストレンタカーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ご両親お嬢様の3世代で旅行されるAY様を拝見し、我々がほっこりさせて頂いてました。さらに車屋さんだったお父様にも喜んでいただけたとの事大変嬉しく思います。さらに、100点とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 送迎について当店は通常サービスとしてしておりませんでしたが、お店の予約状況等をみて柔軟にご対応させて頂きました。 今後もお客様がレンタカーを利用する上で安心安全•快適なレンタカーはもちろんの事、お帰りの際“やっぱ沖縄最高”と思ってもらえるようなレンタカー店を目指してスタッフ一同尽力して参ります。 担当イワモトもっと読み込む